2015年3月18日,奇虎360发布的《2014年度中国网络诈骗研究报告》显示,网络诈骗发案最多的分别为虚假兼职、虚假购物、退款欺诈、网游交易和网上赌博,全部与大学生的网络生活密切相关。从报案用户的出生年代上看,90后的网络诈骗受害者占所有受害者总数的52.2%。报告称,具有一定的上网能力,上网时间较长,同时又缺乏足够社会经验的大学生,是网络诈骗的主要对象和主要受害人群。
为更好地加强学生网络防骗安全教育,特收集以下五个方面网络诈骗典型案例,供辅导员开展周末集中教育时参考。
案例一:“连环套”套走八千多
(一)案例启示:发现问题及时收手
近日,湖北文理学院保卫处在该校的一则公告,引起了该校学生的热议。公告中显示,仅在2014年12月至2015年1月期间,该校就有14起登记在案的学生被骗案件,总金额高达3万元左右。其中被骗金额最高的多达8640元,最低的也有500元左右。据该校保卫处的工作人员介绍,在这些被骗案件中,骗子的手段其实并不高明,骗术也多是老套的网络找兼职、淘宝刷好评、购物中大奖等,但依然有为数不少的学生“中招”。
(二)案例回放
调查发现,许多大学生容易在网上寻找兼职和网络购物的过程中受骗,而骗子的骗术并不高明。诈骗者之所以能够得手,主要还是利用了学生群体急于求成、爱贪小便宜的心理。
去年9月,湖北文理学院外国语学院2013级的小王在网上看到了一则“淘宝刷信誉”的兼职信息,想要通过网上兼职赚零花钱的他与招聘方取得了联系。在交流过程中,对方自称是一家淘宝专业代刷公司,兼职者只需要填一张申请表就可以开始工作,且工作流程简易,只要小王在淘宝上拍下货物并付款,淘宝店主就会将货款和佣金,一并打入小王的支付宝账户里。小王按照对方的指示,购买了淘宝某店家2000元的游戏点卡,但他在下单支付后却迟迟没有收到卖家的返款。感觉情况不对的小王急忙申请退货,但按照淘宝规定,游戏充值卡属于充值业务,卖家无法退货。焦急的小王再次与招聘方联系,对方告诉他,由于先前的购买资金被冻结,需要再次购买商品。慌了神的小王为了要回先前的2000元钱,又先后购买了多次点卡。最终,小王在被骗了8000多元后和对方失去了联系。
案例二:收集证据巧迂回
(一)案例启示:学会用法律维权
尽管网络诈骗形式多样,令人防不胜防,但对于大学生而言,在被骗后也并非无计可施。只要有充分的证据和用法律维护自身权益的意识,多数受骗者在事后是可以及时挽回自己的损失的。
(二)案例回放
浙江某大学计算机与信息工程学院的学生小楠就有过让骗子“吃了吐”的经历。去年12月,小楠在网购某款乔丹篮球鞋时,为保险起见选择了一个微信上的知名“工厂货”卖家,但他当时并没想到,这个卖家不但卖给了自己一双假鞋,就连卖家的账号也是“山寨”的。发现自己被骗后的小楠非常愤怒,他在微信上质问卖家,但却发现早已被拉入了黑名单。不甘心的小楠在网上搜索卖家的信息,没想到还真的让他找到了线索——对方是四川一高校2013级的宋某。他要求宋某将自己购买乔丹鞋的2000多元钱全部归还,但对方表示,交易已经完成,最多只能给小楠退回100元。此时证据不足的小楠,和对方来了个“迂回战术”。他一方面继续与宋某交涉,另一方面从网上找到了一些和他一样在宋某处买了假鞋的买家,将大家的证词整理在一起发给了宋某,并表示自己将向宋某的学校举报此事。果不其然,小楠这一招让宋某立刻就慌了神,对方不但同意退还小楠的购鞋款,还愿意将其他人的购鞋款全数返还。虽然拿回了自己的钱,但小楠事后觉得,其实自己当时也并没有十足的把握,“因为自己之前已经给学校的保卫处打过电话了,但校方表示这种网络交易的情况不在他们的管理范围之内,要我们自己解决。”
案例三:高价买了组装手机
(一)案例启示:占小便宜容易吃大亏
对于网购中存在的诈骗行为,武汉当地一家著名网店的工作人员建议,大学生在网上购买价格较高的商品时,最好货比三家,选择声誉最好、可信度最高的商家购买。此外,在确认收货时一定要再三检验,确认商品与店家描述相符后再将货款打给对方。
(二)案例回放
今年寒假期间,回家过春节的华中科技大学大一学生小吴收到了不少压岁钱,看到周边同学都用上了智能手机的他,决定用这笔钱给自己买一个新的手机。经过在网上的反复挑选,小吴决定购买最近热门的苹果iPhone6手机。
小吴告诉记者,自己当时并没有选择和家长要钱,“怕家人说我买这个手机太‘败家’。”为了圆“苹果梦”,他将目光转向了网上的国外行货手机,他发现网上的日行、美行等苹果手机不但价格便宜,而且功能与国行并无差别。最终小吴在一家名为“皇冠级卖家”的卖家手中以4300元的价格购买了日行的16G苹果iPhone6手机。拿到手机后,小吴收到了卖家发来的短信,对方表示为了回笼资金,希望小吴尽速确认收货并给好评,当天给出好评还会返现给他100元作为奖励。在插入SIM卡后,小吴发现手机有些不对劲,他的手机号并没有办过4G网络流量,但手机上却始终显示处于4G网络连接状态。此外,他发现自己的手机序列号在苹果官网上已经被激活,这意味着他拿到手的很可能是一台“二手机”或者是“组装机”。“我到现在都感觉非常后悔,如果我当初不贪那点小便宜,在确认无误后再选择是否收货,最起码我还可以把我的钱拿回来。”小吴事后感慨说。
案例四:新开网店,2000元“打水漂”
(一)案例启示:轻信“客服”易被骗
时下许多大学生纷纷开起网店,新卖家开店前应仔细阅读相关规则,谨防上当。在网络交易中,不要轻易打开任何人包括所谓“官网客服”发来的网址。绝大多数正规网站不会以聊天的形式要求客户进行交易,如果对方发来网址要求交易应提高警惕,需认真查看域名,仔细比对别大意。最好要求对方提供交易方法,自己在官方网站上进行操作,以免误登钓鱼网站。
(二)案例回放
原本想通过开网店赚点零花钱,没想到不但没赚到钱,自己的2000元钱反倒不翼而飞了。
小沈因为这事非常苦恼。就在昨天,有一个顾客在小沈的网店里咨询,说要买东西,这让小沈这位开网店的新手喜出望外,有生意就有钱赚了,顾客就是上帝,服务肯定是要做好的。在小沈热情讲解之后,那位顾客倒也爽快,同意下单购买。过了一小会儿,那位顾客突然告诉小沈,交易完成不了,不知道哪里出了故障。
小沈也有点百思不得其解,就在这时,小沈突然接到了一个陌生的电话,对方自称是小沈所开网店平台的工作人员,他告诉小沈,因为小沈开的网店信誉太低,所以暂时无法完成交易,需要缴纳一笔2000元的保证金,就可以恢复正常了。
小沈正为这事着急,这个电话突然就帮她找到了问题的根源,她当然十分感激,急忙就把2000元钱打了过去,没想到这笔钱就这么打了水漂。
案例五:盗取网银账号密码实施诈骗
(一)案例启示:切勿让他人操作自己的网银
此类案件的特点是,嫌疑人制作钓鱼网站,诱骗受害者登录,输入自己的账号和密码,完成支付程序。嫌疑人获取账号密码后,迅速登陆官方网银将钱转走。
(二)案例回放
某大学生在淘宝网上通过网银付款购买一双鞋子,大约二十分钟后,接到一个陌生电话打进他手机,嫌疑人自称是这双鞋子的卖家,说刚才的订单读取不到应付金额,需要激活某些控件。然后要求在QQ上加好友,之后嫌疑人让该大学生重新登陆刚才付款的建行网银,把卡里的余额查询明细截图给他。该大学生就按嫌疑人所说的步骤操作,其后嫌疑人以帮其安装支付宝激活控件为名,让其开启远程协助。接着,嫌疑人先关闭事主电脑上的杀毒软件,后打开一个类似淘宝购物的网页,上面显示“支付一元激活”按键,嫌疑人说只需按他的提示再支付一元钱之后就激活控件完成购鞋程序,该大学生就按照他的提示,一步一步完成了支付步骤。然后,该大学生发现原有6000元余额的银行卡显示余额只有1000元,感觉不对劲,就询问对方为何支付一元变成支付5000元,对方立即消失,之后手机关机,QQ也不上线了。