快停止你的意念回复“超能力”
“为什么艾特了全体成员,却没有一个人回复我。”“都过了这么久了,还没有回复我”。在聊天软件普遍运用的今天,每天都有大量的消息在人们之间传递,可是有时候作为项目负责人的你发的消息没有人回复,仿佛在自言自语,别提有多尴尬。又或者你有事找对方,可是过了很久对方都没有回复。你只得时不时看着手机,心里希望那个小红点快点出现,心情变得忐忑不安或焦急烦躁。
相信以上的情况你也经历过,不回消息可能是单纯的没有看到,也有可能是“意念回复”。意念式回复是一项现代社交回复新技能,用已读来代表已回复。仔细想想,我们可能也有用这种“超能力”回复别人的时候,以为自己已经回复了,其实并没有。长此以往,将会影响我们人际关系。
那么为什么会出现已读不回?原因可能有以下几点:
1.从众心理
从众心理是一种普遍的社会心理现象,它是指个体由于受到群体压力,调整改变自身判断、直觉、信仰或行为,使之与群体中的大多数个体保持一致的一种心理倾向。从众心理导致的意念回复常见在群聊中询问集体意见的时候。一些人没有主见,想着还没有人发言,那我也先不发言,甚至过了一会儿忘了这件事,于是就出现了无人回复的场景。
2.责任分散效应
“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”说的就是责任分散现象,就是指当人多在场时责任无形之中由众人共同分担,形成责任分散的局面。对其中的个体而言每个人相应承担的责任微小且不明确,甚至可能产生“我不出手,自有他人出手”的推诿心理从而外在表现为一种集体冷漠。生活中常见情景为组长在群里“艾特”全体成员问谁愿意担任某个任务,结果没有人愿意担任,都选择了“战略性未注意信息”,最后组长仿佛在唱独角戏。
3.信息过载干扰工作记忆
巴莱德和辛奇认为工作记忆实质类似于一个工作台,在工作台上材料持续地得到处理、结合和转化。工作记忆,正是为正在进行的心理操作提供暂时保存信息的系统。控制性注意观认为,工作记忆与短时记忆不同,是一个获得和维持激活的过程,是一种控制性注意。其表现有三种形式,通过控制性提取来保证长时记忆痕迹激活与通过各种手段维持这种激活以满足注意的要求,通过对分心物的抑制来组织某些激活或克服干扰。工作记忆容量反映了个体控制性注意的容量。而在信息爆炸的今天,我们的注意很容易被分心物所干扰,我们的注意容量被各种事情所占满。所以当对方没有及时回复你,他可能因为有太多的事要处理,看到信息后忘了回复你。
4.“三不信息”
即“不重要、不紧急、不知所云”,有时候对方不回复你,想想有没有可能是自己的问题。记忆的信息加工理论认为,人脑会自动除去不重要的信息,如果保持时间较短的记忆没有进一步被加工,在保持几十秒后就会被迅速遗忘。如果再加上对方正处于繁忙的状态,忘记了回复也情有可原,不妨体谅一下对方。“不知所云”是指有时候一些消息让人一时间不知道该怎么回复,比如被很多人点名批评的“在吗?”或者是一个笑脸,真是令人无话可说,只好先放一放,可过了一会儿就忘了。
作为灵长类动物,人天生也是社会性动物,从古至今,社交都是人类社会必不可少的活动。在当代互联网社交网络中,人们热爱分享与互动,会通过接收和回复别人的信息来建立、维持关系,这是出于人的本能去寻求安全感。很多人喜欢被“秒回”,因为这样让人感到自己受重视,而意念回复这样的行为却给人带来不安全感,甚至有破坏关系的风险。当然也可以采取一些小措施比如:组长在小组中合理安排成员个数和对应的任务,以免出现责任分散现象;组长规定集体完成发言的截止时间,避免从众心理导致的集体沉默;个人也可以设置一些提示闹钟,以免忘记当下没空回复的信息。
总之,交往的原则永远都是真诚,不管是线上还是线下交往,我们都应该秉持着尊重他人友好相处的原则,尽量不用意念回复这种“超能力”,避免出现社交危机。